ATU Bünde - Bünde

Dieter Borcherding

Schnell einen Termin bekommen um die über Check 24 bestelltenGanzjahres reifen Aufzuziehen .Nach 1.5 Stunden wieder vor Ort und das Auto mit den demontierten ,super verpackten Sommerreifen im Kofferraum abgeholt .
Super nettes Team , gerne wieder .

Dj Cut

ATU / Amateure treiben Unfug !
Wir wollten mit unserem Auto zum TÜV (Aktionspreis). Am Freitag angerufen und uns wurde gesagt das der TÜV am Montag ab 12:00 Uhr dort ist. Es sind aber schon 3 Autos angemeldet, kann also sein das man etwas warten muss. Wir heute um 12:07 Uhr bei ATU. An der Kasse bescheid gesagt das wir gerne den TÜV Termin wahrnehmen möchten. Antwort: Der TÜV Prüfer ist schon weg! ? Ich: Man hat uns am Freitag gesagt das der TÜV heute um 12 Uhr kommt. ATU: Der war auch um 12 Uhr da, wir hatten aber kein Auto zum prüfen, deshalb ist der Prüfer schon weg! Das Personal total unfreundlich: Und warten geht auch nicht, wenn sie TÜV haben wollen müssen sie das Auto morgens bis 8:00 Uhr abgeben, wir rufen dann an wenn es fertig ist!!!
Sorry, aber das geht alles überhaupt nicht!!!

Es gibt nur einen Stern, weil man einen geben muss, sonst wäre es NULL!

Dani Renz

Hänge für eine Frage ewig (23 min) in der Warteschleife und höre mir ständig an: " Wir sind "sofort" für Sie da."
Parallel bei Wessler mit 2.Handy angerufen, sofort Kontakt bekommen und Frage beantwortet. Abschuss für ATU

ali karginer

Total überteuert als ich vor drei Wochen da war, hatte mein Freund für die Spur Einstellung an seinem Q7 50 € bezahlt. Von mir wollte man 128€ davon alle Querlenker, Neuwagen und mir trotzdem gesagt wurde, dass es fest saß und extra arbeiten benötigt wurden. Von 1 Stunde habe ich knapp 190 € für eine Spur Einstellung bezahlt und es fühlt sich noch über mein Auto lustig gemacht also den Laden würde ich nie wieder betreten. Es ist auch allen anderen ab zu raten,da ihrerseits keine Meldung kam wollt ich noch hinzufügen das ich nach der spureinstellung nicht mehr über 140 km/h fahren kann da alles ruckelt ich hoffe sie melden sich
Erst wollten sie sich bei mir melden jetzt ist diese Aussage gelöscht und sie wollen das mit ihren Mitarbeiter klären
Also nach der achsvermessung bei ihnen kann ich mit meiner s klasse die 240 km/h Fuhr nur noch 140 km/h fahren weil es vorne ruckelt was tun sie dagegen

Karsten Diekmann

Sehr unfreundliche Mitarbeiter, schlechte Kommunikation und Termineinhaltung.
Reifenwechsel mit Neufelgen von ATU und 2 neuen Reifen ebenfalls ATU.
Termin um 12:15, Fahrzeug fertiggestellt um 14 Uhr. Keinerlei Entschuldigung für Verzögerung, nur Überheblichkeit und Arroganz der Kundenberater.
NIE WIEDER!

Gerd Krüger

Leider passt die Telefonansage nicht.
Vor Ort trotzdem nett.

linda Engel

Ich fühle mich in der Filiale Bünde sehr gut aufgehoben. Was ich besonders gut finde ist das dort auch zwei Weibliche Mitarbeiterinen tätig sind. Ansonsten wurde auf meine Wünsche eingegangen, was ich in der letzten Werkstatt nicht der Fall war. Ich komme gerne wieder.

Lisa Rauschmeier

Waren auf der Durchreise von München nach Bremerhaven und hatten eine Reifenpanne. Nach ein paar Telefonaten bekamen wir die Infos dass unsere Reifen in Bünde vorrätig waren. Haben es 30 Minuten vor Schließung hin geschafft und die dortigen Mitarbeiter haben in null komma nichts unsere Reifen gewechselt und das Notrad wieder ordentlich verstaut (genau wie alle darauf liegenden Koffer)! Unsere Reise konnte ohne viel Verzögerung weiter gehen. Super freundliche Mitarbeiter und mega Service! Vielen Dank!!!