Frauenarztpraxis Franziska Gerstung - Rasdorf

Babette F.

Frau Gerstung zeigt sich immer sehr freundlich, verständnisvoll und erklärt und berät sachbezogen, so dass man sich als Patientin gut informiert und aufgehoben fühlt. Sie nimmt sich Zeit. Das wiederum führt zwar zu Wartezeiten im Ablauf aber da ich es nicht anders kenne, plane ich den Termin dort dementsprechend und kann ohne Zeitdruck auch mal länger warten. Das Personal ist ebenfalls sehr freundlich und kompetent. Daher von mir 5 Sterne

Marlies K.

Ich hatte in der Vergangenheit einige negative Erfahrungen mit der Organisation der Praxis gemacht, was ich in einer früheren Rezension geäußert hatte. Mittlerweile hat sich der Service jedoch deutlich verbessert, und ich bin mit den Behandlungen und dem Ablauf zufrieden.

Allerdings möchte ich anmerken, dass der Umgang mit Kritik professioneller gestaltet werden könnte. Kritik sollte als Chance zur Verbesserung gesehen werden, statt Patienten unter Druck zu setzen, ihre Bewertungen zu ändern oder zu löschen. Während eines Untersuchungstermins dazu aufgefordert zu werden, eine Rezension sofort zu löschen, hat bei mir ein unsicheres Gefühl hinterlassen.

Diese Bewertungen spiegeln meine Erfahrungen wider, und ich halte es für wichtig, sowohl positive als auch negative Erlebnisse ehrlich zu teilen.

Ich hoffe, dass diese Rückmeldung als konstruktiv aufgefasst wird und dazu beiträgt, die Praxis noch weiter zu verbessern.

Žofie R.

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Bin einfach nur enttäuscht und unzufrieden.

1. Die Öffnungszeiten werden geändert, zudem nicht aktualisiert im Internet. Ich stand oft genug vor der Praxis und sie war geschlossen, obwohl ich während der Öffnungszeit dort war.

2. Man möchte ein Beratungsgespräch führen über Verhütungsmittel und sich beraten lassen, welche die Beste für einen wäre. Solch ein Gespräch kommt nie zu Stande, da einem sofort die Pille aufgezwungen wird. Einem wird eingeredet, dass die Pille das Beste wäre, obwohl nicht jeder Körper gleich ist!
Wie wäre es mal mit dem Gedanken, dass sich eventuell nicht jede Frau irgendwelche Hormone zuführen möchte, sondern extra eine Alternative ohne Hormone sucht?
Mir wurde die Pille damals aufgrund eines gestörten Hormonhaushaltes verschrieben, obwohl ich sie nicht einmal wollte. Ich wurde dazu überredet mit allen Mitteln. Ich war 16 Jahre jung und naiv.

3. Terminvergabe ist eine absolute Katastrophe! Teils wird nicht einmal der Hörer abgenommen, wenn man anruft. Termine kriegt man kaum, selbst als Notfall soll man lieber in die Notaufnahme gehen, anstatt zur Frauenärztin...
Dazu kriegen Leute, die arbeitstätig sind, keine Termine am Nachmittag, man soll sich ja Urlaub nehmen. Tut mir leid aber nicht jede Person kann sich mal eben so Urlaub nehmen.

Ela

Frau Dr. Gerstung ist eine sehr freundliche und emphatische Ärztin, die sehr am Wohl des Patienten orientiert ist, alles genau untersucht und erklärt. In meiner Schwangerschaft fühle ich mich sehr gut betreut. Auch die Arzthelferinnen sind sehr engagiert und freundlich. Ich kann die Praxis nur wärmstens weiter empfehlen.

Viktoria H.

Als Frau Dr. Gerstung noch in Hünfeld war, gab es keine Probleme. Ich war rundum zufrieden. Jetzt seit sie in Rasdorf ist, muss ich eine halbe Stunde Auto fahren hin und dann wieder zurück. Sie vergibt Termine, ist aber dann noch eine 1 Stunde nicht zu sehen. Ich bin etwas enttäuscht, da wir "normalos" die keine Ärzte sind, auch ein Privatleben haben und nicht Stundenlang warten können.
Die Arzthelferinnen sind dafür alle sehr zuvorkommend und höflich. Ich hoffe es ändert sich an der Vergabe der Termine und an der Pünktlich der Ärztin noch etwas, sonst muss ich mir eine andere Frauenärztin suchen. Schade.

Mareike S.

Diskriminierung von nicht Krebskranken.
Nimmt keine Patienten auf.
Offiziell ist Frau Dr. Gerstung nicht die Nachfolgerin von Fr. Dr. Abu-Samra, verwaltet aber deren Patientenakten.
Krebspatienten wurden lt. Aussage am Telefon am 31.10.23 mit übernommen.
Ich wollte einen Termin zur Entfernung meiner Mirena, die mir von Fr. Dr. Abu-Samra eingesetzt wurde, und mir Probleme bereitet. Das wurde aber abgelehnt.
Patienten wie ich müssen jetzt sehen wo sie bleiben und aufgenommen werden oder sind ggf. ohne frauenärztliche Versorgung.
Aber mir bleibt ja die Möglichkeit ins Krankenhaus zu gehen (was ja im Moment eher ein Witz ist) oder die Spirale einfach länger drin zu lassen....
So viel dazu, dass Frau Dr. Gerstung den ländlichen Raum stärken will, wie sie in der Fuldaer Zeitung zitiert wird.

Sabine H.

Ich kann einfach nur danke sagen - alles super. Schneller Termin, kaum Wartezeit und als Patient fühlt man sich gut aufgehoben. Danke dafür - weiter so

Michael L.

Unzumutbar, nach 1,5 Std Wartezeit bin ich gegangen. Termine vergeben und dann kommen andere die später kommen, vorher dran. Lachnummer