Gemeinde Künzell - Künzell

Melli W.

Ein Anruf im Steueramt wurde auf Grund von Krankheit der gewünschten Mitarbeiterin auf die Zentrale umgeleitet. Auf die Frage, wann mit der Kollegin wieder zu rechnen sei, war die pampige Antwort des Herren: "Keine Ahnung, ich wohne ja nicht mit ihr zusammen." - Sehr witzig, aber vor allem höchst unprofessionell. Man ist ja kein Bittsteller, sondern Kunde, und ein wenig Kundenfreundlichkeit würde gerade im Bereich der öffentlichen Verwaltung nicht schaden - insbesondere, wenn man mal drüber nachdenkt, wer eigentlich für die zumeist üppigen Gehälter im öffentlichen Dienst (wo sich sicher niemand überarbeitet...) aufkommen muss ; - )
Dafür, dass überhaupt jemand ans Telefon ging, und weil es auch bei der Gemeindeverwaltung Künzell freundliche und kompetente Mitarbeiter gibt, 2 Sterne.

KI A.

Die Dame (groß, blond) am Empfang sollte sich wirklich einen anderen Job suchen oder eine Therapie beginnen, an Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen !

Hatten am Montag einen Termin, wir stellten eine einfache Frage, die dermaßen negativ und unfreundlich, teilweise aggressiv beantwortet wurde, die Unterlagen die wir überreicht haben wurden uns regelrecht wieder zurück geschmissen, absolutes NoGo !!!

Positiv waren die Damen im Bürgerbüro (Sachbearbeitung), sehr Freundlich und zuvorkommend, deswegen einen Stern mehr !

A. I.

Reisepass beantragt, welcher nach 4 bis max. 5 Wochen fertig sein sollte (dies wurde mir vor Ort gesagt und ist auf der Webseite nachzulesen). Nun wollte ich ihn nach 5 Wochen holen und dann wird mir gesagt, es dauert seit Neustem 8 Wochen. Also musste zusätzlich ein vorläufiger Pass beantragt werden, für den ich ebenfalls nochmal Geld zahlen musst... Absolut unverständlich.

Norm D.

Bei meiner Einbürgerung habe ich nicht mal einen kleinen Blumenstrauss oder Karte bekommen. Nicht mal eine kleine nette Geste war ich wert. Der Weg zu einer Einbürgerung ist hart und geht über Jahre. Lebenszeit verschwendet für ein Land, dem ich nicht mal einen kleinen Blumenstrauß oder Karte wert bin geschweige denn, eine Einbürgerungsfeier. Rassistisches Fulda und insbesondere Künzell. Es war demütigend und ich wollte einfach nur noch, das es vorbei ist und ich gehen kann.

Jens R.

Eigentlich ist die Gemeinde Künzell eine lebenswerte Gemeinde. Die Menschen sind meist freundlich und hilfsbereit.
Leider ist das an der Gemeindeverwaltung noch nicht bei allen angekommen. Es gibt auch dort viele hilfsbereite Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die Dame am Empfang ist aber das krasse Gegenteil. Egal ob persönlich oder telefonisch, von dieser Person wird man behandelt, als ob man der letzte Mensch ist. Es kommt mir so vor, als ob sie von ihrem Job wahnsinnig genervt ist, dabei sitzt Sie nunmal am Empfang der Gemeindeverwaltung und ist damit das Aushängeschild der Verwaltungseinrichtung. Es geht meiner Meinung nach gar nicht, dass jemand mit so einer Laune die Besucher einer Gemeindeverwaltung begrüßen und ihnen Auskunft geben soll. Sehr schade, denn wie gesagt: Ist man an ihr vorbei gekommen gibt es viele nette und hilfsbereite Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

Ioan P.

Es gibt trotzdem viel Raum für Verbesserung! Wo sind die Grundstücke für die junge Familien?

Kayhan A.

Ich war heute bei der Gemeinde und habe meine Welpe angemeldet. Sehr nette und freundliche Mitarbeiterinnen. Vielen Dank.

Roland H.

Einfache Terminvereinbarung, kurze Wartezeit und freundlicher Service im Bürgerbüro.
Auch am Telefon werde ich immer gut beraten.