Sozialverband VdK Beratungsstelle Freiburg - Freiburg im Breisgau

R. S.

Ich bin sehr enttäuscht vom VdK in Freiburg und würde niemandem empfehlen, sich auf deren Unterstützung zu verlassen. Nach einem schweren Arbeitsunfall, bei dem ich aus 4 Metern Höhe gestürzt bin und mit dem Kopf auf dem Boden aufgeschlagen bin, hoffte ich auf kompetente Hilfe bei der Anerkennung meines Unfallschadens. Leider wurde ich tief enttäuscht.

Obwohl ich dokumentierte Beweise für meinen Arbeitsunfall hatte, wurde mein Fall von der Unfallkasse nicht anerkannt. Während meiner ärztlichen Untersuchungen stellte sich später sogar ein Bandscheibenvorfall heraus, doch das allein reichte nicht aus, um den Unfall offiziell anerkennen zu lassen. In dieser Situation hoffte ich, dass mir der VdK zur Seite stehen würde – das war leider nicht der Fall.

Meine betreuende Person beim VdK zeigte wenig Interesse an meinem Fall und war selten persönlich erreichbar. Über zwei Jahre hinweg musste ich mehrfach nach persönlichen Terminen bitten, aber meine Ansprechperson war oft im Urlaub oder nur telefonisch zu sprechen. Die Unterstützung, die ich erhalten habe, war oberflächlich und keineswegs ausreichend für einen solch komplexen Fall. Selbst vor Gericht wurde deutlich, dass der VdK nicht mit der nötigen Gründlichkeit und Sorgfalt für meinen Fall gekämpft hat.

Nach all diesen Erfahrungen habe ich beschlossen, meine Mitgliedschaft zu kündigen und möchte andere warnen, nicht dieselben Enttäuschungen zu erleben.

S N.

Leider ,muss ich den anderen Mitglieder recht geben, die unzufrieden sind.
2018 würde ich nach 5 min sozusagen fertiggestellt,2025 das gleiche Prozedere ohne sich einen fetzen Papier angeschaut zu haben,würde mir nur vom jergend einen Buch vorgelese,was ich alles habe müsste um 50 % gdb zu bekommen. Toll das hilft mir weiter hab ich gesagt.
Beide male ab ich LEIDER die gleiche Beraterin erwischt.
Nicht mal ein Versuch ein Wiederspruch zu schreiben hat sie gemacht.
Das beste war der Anfang vom Gespräch von der Beraterin,"wo druckt der Schuh?
Von wir helfen Menschen ab ich nichts gespürt.

Tanja R.

Bis jetzt immer sehr gut beraten worden und auch Zeitnah einen Termin bekommen.Schon einiges erreicht mit dem VDK aus Freiburg.Was man von anderen Zweigstellen nicht behaupten kann

Re K.

Leider muss ich meinen Vorschreibern recht geben.
Ich versuchte eine komplizierte Situation zu schildern und wurde nach dem 3. satz angegangen, ich solle das jetzt mal in einem Satz sagen, dann hieß es ich würde dauernd unterbrechen dabei hatte die Beratung auf Lautsprecher umgestellt und ich hab sie nicht mehr verstanden
Das ganze Gespräch war so frustrierend, dass ich meine Mitgliedschaft kündigen werde.ich habe nach dem Gespräch erst mal geweint.
Vor Frust und Entsetzen. Da wird man ja von Vollzugsbeamten besser behandelt.
So springt man nicht mit Menschen um!!

Da investiere ich mein Geld lieber in eine Rechtsschutzversicherung und nehme
mir zukünftig einen Anwalt .
Ich würde es anderen Ratsuchenden auch raten!!

Markus

Vertretungen sind gut und bemüht ,allerdings die zugeteilte Sachberaterin gibt immer den Behörden Recht mit Aussagen das was die machen ist alles rechtens!
Der Patient hat keine Rechte
Klagen muss man selbst schreiben und auch bei Gericht sich selbst verteidigen,der VDK will nur das Geld!
Selbst mußte ich eine Klage gegen das Versorgungsamt zu einem Anwalt geben, da der VDK keinen Termin frei hatte um die Klage termingerecht einzuleiten!

Grossmeister B.

Wir helfen Menschen!?!
mein Bruder (Schlaganfall) war Ihnen nicht mal eine Email wert (als Mitglied) u Ihre Telefonberaterin (Freiburg) ist eine unverschämte rücksichtslose Person....aber WIR HELFEN MENSCHEN! Schade um das Geld denn damit füllen wir Ihre Brieftaschen

Tino (.

Leider nur pure Abzocke, hat man wirklich ein ernsthaftes Problem, hilft Dir hier NIEMAND. Auf E- Mails und Einschreiben wird nicht geantwortet.
Enttäuschend, erst wenn man hier bei Google seine Meinung äußert, kommt eine Antwort und der VDK versucht sein Versagen zu rechtfertigen. Leider zu spät, ich habe gekündigt.
Nach wie vor......nicht empfehlenswert!!!

Wolfgang ?.

Eigentlich eine sehr gute Sache. Bin selbst Mitglied. Leider ist es sehr sehr schwierig einen Berstungstermin bei einem der Anwälte zu bekommen. Bin aber zuversichtlich das ich kompetente Hilfe bekomme falls etwas ansteht.